Если вы вкладываете деньги в рекламу, но не до конца понимаете, какая именно приносит клиентов, а какая — просто сжигает бюджет, эта статья для вас. Сегодня мы разберем один из самых мощных и при этом простых инструментов интернет-маркетолога — UTM-метки.
Давайте по-честному: без них любая аналитика превращается в гадание на кофейной гуще. А с ними — в понятную карту, которая показывает, откуда приходят ваши деньги.
Что такое UTM-метки и как они помогают экономить рекламный бюджет?
UTM-метка — это специальный «хвост», который добавляется к обычной ссылке на ваш сайт. Этот «хвост» содержит информацию об источнике перехода. Проще говоря, utm-метки — это как паспорт для каждой вашей ссылки. Когда пользователь кликает по такой ссылке и попадает на ваш сайт, системы аналитики (например, Яндекс.Метрика) считывают эту информацию и показывают вам в отчетах, откуда именно пришел человек.
Представьте, что вы раздаете визитки в разных местах: на конференции, в кофейне и в бизнес-центре. Чтобы понять, какая точка самая эффективная, вы на каждой партии визиток печатаете разный промокод. UTM-метки работают по тому же принципу, только в интернете.
Давайте посмотрим наглядно. Вот обычная ссылка на товар:
https://vashmagazin.ru/product/super-tovar
А вот та же ссылка, но с UTM-меткой для рекламного поста во ВКонтакте:
https://vashmagazin.ru/product/super-tovar?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=new_collection_sale
Видите разницу? Все, что идет после знака вопроса ? — это и есть наша метка, которая невидимо для пользователя передает в аналитику ценную информацию.
Зачем вашему бизнесу нужна UTM-разметка: 3 ключевые задачи
Многие предприниматели думают, что это сложно и нужно только большим компаниям. На самом деле, чем раньше вы начнете использовать UTM-разметку, тем быстрее ваш маркетинг станет осмысленным и прибыльным.
1. Определяем самые прибыльные каналы рекламы
Вы запускаете рекламу в Яндекс.Директ, размещаете посты во ВКонтакте и заказываете интеграцию у блогера в Telegram. Куда в следующем месяце вложить больше денег? Без меток вы видите только общий трафик на сайт. А с метками — точную картину:
- С Директа пришло 100 человек и было 10 продаж.
- С ВКонтакте — 300 человек и 5 продаж.
- От блогера — 50 человек и 15 продаж.
Вывод очевиден: нужно масштабировать рекламу у блогеров и оптимизировать кампании в ВК. Это позволяет грамотно распределять бюджет на разные каналы привлечения клиентов.
2. Сравниваем эффективность разных объявлений
Даже в рамках одного рекламного канала (например, таргетированной рекламы) вы тестируете разные подходы: одно объявление с видео, другое — с яркой картинкой, третье — с провокационным текстом.
Размечая каждую ссылку своей уникальной меткой, вы сможете точно сказать, какой именно креатив «зацепил» аудиторию и принес больше всего кликов, заявок или покупок. Это прямой путь к повышению эффективности рекламы без увеличения бюджета.
3. Оцениваем реальную отдачу от вложений
Особенно это касается сотрудничества с блогерами или размещения статей на внешних площадках. Вы заплатили инфлюенсеру, он разместил ссылку. Сколько человек реально перешло по ней и что они сделали на сайте? UTM-метка даст точный ответ. Вы перестанете платить за «воздух» и будете работать только с теми, кто приносит реальных клиентов.
Структура UTM-метки: разбираем 5 ключевых параметров
Метка состоит из нескольких частей — параметров. Три из них обязательные, два — опциональные, но очень полезные. Давайте разберем каждый на простом примере.
Представим, что мы рекламируем распродажу весенней коллекции кроссовок в социальной сети ВКонтакте с помощью баннера в левой колонке.
utm_source— источник перехода. Это площадка, где вы размещаете рекламу. Обязательный параметр.- Примеры:
yandex,google,vk,telegram,email_rassylka. - В нашем случае:
utm_source=vk
- Примеры:
utm_medium— тип рекламы или канал. Уточняет, каким именно способом вы привлекли пользователя. Обязательный параметр.- Примеры:
cpc(оплата за клик),cpm(оплата за показы),banner,post,story,email. - В нашем случае:
utm_medium=banner(потому что мы используем баннер).
- Примеры:
utm_campaign— название рекламной кампании. Помогает отличить одну акцию от другой. Обязательный параметр.- Примеры:
vesennyaya_rasprodazha,chernaya_pyatnitsa,new_year_2024. - В нашем случае:
utm_campaign=vesna_sale_krossovki
- Примеры:
utm_content— содержание объявления. Этот параметр нужен, когда в одной кампании у вас несколько разных объявлений, и вы хотите понять, какое сработало лучше. Необязательный.- Примеры:
banner_240x400_blue,post_s_video,knopka_v_shapke. - В нашем случае:
utm_content=banner_levaya_kolonka
- Примеры:
utm_term— ключевое слово. В основном используется в контекстной рекламе, чтобы отследить, по какому именно запросу пришел пользователь. Необязательный.- Примеры:
kupit_krossovki_moskva,belaya_futbolka_oversize. - В нашем случае: этот параметр мы не используем, так как реклама в ВК не по ключевым словам.
- Примеры:
В итоге наша ссылка соберется вот так:
https://vashmagazin.ru/krossovki?utm_source=vk&utm_medium=banner&utm_campaign=vesna_sale_krossovki&utm_content=banner_levaya_kolonka
Как создать UTM-метку: пошаговая инструкция для новичков
Собирать такие ссылки вручную — долго и можно наделать ошибок. Гораздо проще и надежнее использовать специальные онлайн-инструменты — генераторы UTM-меток. Они бесплатны и интуитивно понятны. Один из самых популярных — Компоновщик URL от Tilda.
Давайте на его примере создадим размеченную ссылку для рекламного поста во ВКонтакте.
Шаг 1. Вставьте исходную ссылку.
Откройте генератор и в первое поле вставьте ссылку на страницу, которую хотите рекламировать. Например, https://vashmagazin.ru/new-collection.
Шаг 2. Заполните параметры метки.
Последовательно заполняйте поля, которые мы разобрали выше:
- utm_source (источник):
vk - utm_medium (канал):
post - utm_campaign (кампания):
promo_new_collection - utm_content (содержание):
post_s_video_o_tovare
Шаг 3. Скопируйте готовую ссылку.
Внизу страницы генератор автоматически соберет для вас готовую ссылку. Просто скопируйте ее и используйте в своем рекламном посте. Готово! Теперь все переходы по ней будут точно учтены.
Где смотреть статистику: отчеты по UTM-меткам в Яндекс.Метрике
Создать метки — это полдела. Главное — правильно анализировать полученные данные. В Яндекс.Метрике найти нужный отчет очень просто.
- Зайдите в ваш счетчик Яндекс.Метрики.
- В левом меню выберите «Отчеты» → «Стандартные отчеты» → «Источники».
- Найдите и кликните на отчет «Метки UTM».
Вы увидите таблицу, где каждая строка — это уникальный набор ваших меток. Здесь вы можете посмотреть, сколько было визитов, уникальных посетителей, каков процент отказов и, самое главное, сколько достижений целей (покупок, заявок) принесла каждая размеченная ссылка.
Главный принцип анализа: смотрите не на количество визитов, а на конверсии. Ссылка, которая принесла 1000 посетителей и 1 продажу, работает хуже, чем та, что принесла 100 посетителей и 10 продаж. Метки помогают увидеть именно это.
Топ-3 ошибки при работе с UTM-метками, которые портят всю статистику
Неправильное использование меток может привести к тому, что данные в аналитике будут искажены или вообще не соберутся. Вот самые частые промахи, которых стоит избегать.
- Использование кириллицы, пробелов и заглавных букв. В значениях меток можно использовать только латиницу, цифры и символы
_(нижнее подчеркивание) или-(дефис). Пробелы заменяйте на_. И помните:VK,vkиVkдля Метрики — это три разных источника! Выберите один стиль написания (например, все строчными буквами) и придерживайтесь его. - Путаница в параметрах
sourceиmedium. Частая ошибка — писать вsourceназвание типа рекламы, а вmedium— площадку. Запомните простое правило:source— это где (yandex, vk, google), аmedium— это как (cpc, banner, email). - Разметка внутренних ссылок. Никогда не используйте UTM-метки для ссылок, которые ведут с одной страницы вашего сайта на другую (например, с главной на страницу акции). Это перезаписывает исходный источник перехода пользователя, и вы теряете всю ценную информацию о том, откуда он пришел на сайт изначально.
Чтобы было понятнее, вот небольшая шпаргалка:
| Что делаем | Правильно ✅ | Неправильно ❌ |
|---|---|---|
| Называем источник | utm_source=vk |
utm_source=ВКонтакте |
| Разделяем слова | utm_campaign=new_collection |
utm_campaign=new collection |
| Используем регистр | utm_source=yandex |
utm_source=Yandex |
| Размечаем баннер на сайте | Не используем метки | utm_source=main_page |
Работа с UTM-метками — это не высшая математика, а полезная привычка, которая выведет ваш маркетинг на новый уровень. Начните размечать хотя бы основные каналы, и вы удивитесь, сколько инсайтов для роста бизнеса скрывается в ваших отчетах.
Частые вопросы о UTM-метках
Влияют ли UTM-метки на SEO-продвижение сайта?
Нет, не влияют. Поисковые системы отлично понимают, что такое UTM-метки, и не учитывают их при индексации. Они видят основную часть ссылки до знака ?, поэтому для SEO такие ссылки полностью безопасны. Если вы хотите углубиться в тему, как вывести сайт в топ Яндекса, у нас есть подробная статья.
Можно ли сократить длинную ссылку с UTM-меткой и как это сделать?
Да, можно и даже нужно, особенно для постов в соцсетях. Длинная ссылка выглядит громоздко. Используйте любой сервис сокращения ссылок (например, от ВКонтакте vk.cc или другие). Статистика будет собираться корректно.
Что делать, если в отчетах Метрики не видно данных по моим меткам?
Во-первых, проверьте, правильно ли вы скопировали и вставили ссылку. Во-вторых, убедитесь, что на вашем сайте корректно установлен и работает счетчик Яндекс.Метрики. В-третьих, данным нужно время, чтобы появиться в отчетах (обычно от нескольких минут до нескольких часов).
Обязательно ли заполнять все пять параметров в метке?
Нет, не обязательно. Три параметра (utm_source, utm_medium, utm_campaign) являются обязательными для корректной работы и базового анализа. Параметры utm_content и utm_term используются по необходимости для более глубокой детализации.
