Как писать продающие описания товаров



Даже профессиональные копирайтеры иногда пишут описание товара, которые просто описывают продукцию.

И вот что здесь не так: описание должно продавать продукт. Акцент на слове «продавать». А не описывать.

Попробуем дать пару советов. 


Фокусируемся на идеальном покупателе


Если писать описание к товару, ориентируясь на безликую толпу покупателей, оно становится размытым и безликим.

Попробуйте составить текст так, как будто лично общаетесь с этим «идеальным», целевым клиентом. При этом хорошо бы с упреждением ответить на вопросы, о качествах или свойствах товара. 

Обращайтесь к нему лично, дайте совет и помогите с выбором. Зная целевую аудиторию и продукт, знаете где можно избавиться от лишних технических подробностей, а где наоборот — описать подробнее. 

По возможности упрощайте названия и лексику, хороший язык — живой язык.


Описываем продукт с точки зрения покупателя


Польза — когда свойства или качества товара описаны с точки зрения клиента, и не набора фактов взятых с описания на упаковке. Здесь можно не  ограничиваться формальным списком вроде габаритов товара или материала из которого он сделан. 

Мыслите с точки зрения клиента, в его системе координат: 

  • Заряжается ли этот фонарик от USB? 
  • Как эта сумка будет смотреться с тем синим платьем? 
  • Правда ли что эти часы настолько водонепроницаемы? 
  • Не продавайте продукт, продавайте пользу и экспириенс.


Избегаем шаблонов


Есть фразы, которые лучше не упоминать вообще. «Отличное качество». Звучит неубедительно. 

Кто из продавцов скажет «качество скверное»? Таких нет, и клиент это знает, будьте честны с ним. 

Здравый подход здесь — уважение к клиенту. Заменяем безликие сухие характеристики на живые и поддающиеся пониманию.


И ещё


Клиент не пощупает товар с «электронной» витрины, поэтому взывайте к его воображению. Здесь качественные фотографии и правильное описание — надёжные помощники. Поделитесь знаниями о продукте. 

Расскажите о деталях. Пусть вместо скуки покупатель увидит энтузиазм. Потому что ваша страсть к вашей продукту — это заразно.


Спасибо за отзывы. И остаёмся на связи.